Директору магазина: ___________________
адреса магазину: ______________________
від ___________________________________
що мешкає за адресою: ________________
тел. __________________
Заява на повернення товару
«____»_______ 20___ року я придбав наступний товар у Вашому магазині: ____________________ в кількості ___ одиниць, вартістю _________________________ грн., що підтверджується копією платіжного документа.
Після більш детального огляду товару у себе вдома, я зрозумів, що придбаний Товар не задовольняє мене розміром та кольором, і не може бути використаний за призначенням.
Товар мною не використовувався, збережено його товарний вигляд і споживчі властивості, упаковка, маркування та технічна документація, а також розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром.
Товар не входить до Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню) затвердженим Постанови Кабінету Міністрів № 172 від «19» березня 1994р.
Тому, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від «12» травня 1991р., я звертаюсь до Вас з проханням:
- Обміняти товар на товар аналогічної якості, але з меншими розмірами та іншого кольору.
- За умови, якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, то розірвати усний договір купівлі-продажу та одержати назад грошові кошти у розмірі ______________ грн., що дорівнює вартості повернутого Товару.
У разі відмови з Вашого боку у позитивному вирішенні мого звернення стосовно Товару, я буду вимушений звернутися до суду або до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів. Письмову відповідь протягом 10 календарних днів з моменту отримання моєї заяви прошу надати мені на адресу: ___________________________.
Додатки:
- Копія розрахункового документу.
- Копія технічного паспорту
- Копія гарантійного талону.
- Фотографії придбаного товару з маркуванням та упаковкою.
«____» _____________ 20___р.
(прізвище, підпис)
